Ödeme Politikası

Bubi Hosting'de ödemeler iki şekilde yapılır: paneldeki bakiyenle veya kredi/banka kartı ile. Kart ödemeleri Shopier altyapısı üzerinden alınır; kart bilgilerinin bizim sistemlerimize hiçbir şekilde iletilmez veya saklanmaz.

Bakiye ile ödeme

Panelinde yeterli bakiyen varsa, paket bedeli doğrudan bakiyenden düşülür ve sunucun anında kurulur. Bakiye yüklemeleri de Shopier üzerinden yapılır ve yüklendiği anda hesabına tanımlanır.

Kart ile ödeme ve teslim

Kart ile öderken güvenli Shopier ödeme sayfasına yönlendirilirsin. Ödemen onaylandığında sunucun otomatik olarak hesabına tanımlanır; panele döndüğünde sunucunu isim ve sürümüyle birlikte görürsün. Ödeme onayı ile teslim arasında kısa bir gecikme olabilir; gecikme uzarsa destek kanallarımızdan ulaşabilirsin.

İade koşulları

• Sunucun hiç kurulmadan iade talep etmişsen ödemen tam olarak iade edilir.
• Sunucu kurulduktan sonraki ilk 24 saat içinde altyapı kaynaklı bir sorun yaşanmışsa (kurulamama, tekrarlayan kesinti) tutar bakiye olarak iade edilir.
• Kullanım kaynaklı taleplerde (sunucuyu beğenmeme, süre değişikliği) iade yapılmaz; süren bitene kadar sunucun aktif kalır.

Bekleyen siparişler

Ödemesi tamamlanmamış siparişler panelinde bekleyen ödeme olarak görünür; istemediğin bekleyen siparişi destek üzerinden kaldırabilirsin. Ödenmiş bir sipariş güvenlik nedeniyle silinemez.

Promo kodlar

Yönetim tarafından dağıtılan promo kodlar bakiye olarak hesabına eklenir; her kod kullanıcı başına en fazla bir kez kullanılabilir. Kodların nakit karşılığı yoktur ve iade edilemez.

Fiyat değişiklikleri

Paket fiyatları zaman zaman güncellenebilir; fiyat değişikliği mevcut aktif paketinin süresini etkilemez. Yenilemeler güncel fiyat üzerinden yapılır.